移动互联网时代运营商营销模式创新研究

摘要

当前，移动电话趋向饱和，语音业务发展遇到顶部压力；随着智能终端和无线宽带的迅猛发展，移动互联网新业务和新应用层出不穷，移动数据流量呈现爆发性的增长态势，移动数据业务已成为运营商新的重要增长引擎。运营商的业务发展重点由语音业务向数据业务转变，这对运营商现行以发展客户为主的营销模式提出了新的挑战。