政府网站智能化政民互动交流系统设计

摘要

近年来,政府网站建设更加强调网站服务实用功能,政民互动越来越成为政府网站必备的一项重要应用.为进一步增强政府网站政民互动能力,现设计智能化政民互动交流系统,依托数据共享交换技术及智能知识库技术,实现网友在线咨询高效无纸化答复,极大地提高政民互动效率,满足社会公众咨询需求,更好地提高政府行政效能,为民服务.