网购消费者安全保障及解决方法

摘要

随着网上购物逐渐成为消费者的新宠,购物网站所面临的信用风险以及经营性风险日益为广大消费者所重视。消费者在网购过程中屡屡出现合法权益被侵害的事件,MSN中文网在线调查表明,61.5%有过网购经历的人认为"交易安全性得不到保障"。显然,安全性已成为网民进行网上交易的最大困惑,也阻碍着电子商务的发展。笔者从网上交易的安全性入手,主要针对完善相关政策体系,构建诚信环境这一方面研究探讨,旨在提出一些合理的可行性解决办法。