蝴蝶效应与市场营销——寻找引发销售风暴的那只蝴蝶

摘要

有人说，历史是由一件接一件“见鬼的事情”组成的。这表明，在确定性系统中存在混沌。在混沌理论里，最有名的莫过于“洛伦兹效应”，义称为“蝴蝶效应”，它指的是在一个内部各因素存在非线性关系的系统中，在临界点附近，一个微不足道的涨落（如远在巴西的一只蝴蝶翅膀不断地扇动），会导致整个系统的巨大改变（引起美国德克萨斯州掀起一场巨大的龙卷风）。