护士分层管理在消化内科护理中应用的价值

摘要

目的:研究护士分层管理在消化内科护理中应用的价值,为消化内科护理工作的完善提供指导.方法:此次研究于医院消化内科选取40名护士和160例患者作为研究对象,研究期限为2017年4月～2019年4月,医院于2018年4月在消化内科实施护士分层管理模式,以此为分界点,对比分析分层管理实施前后的护理工作质量、自我效能感和效果评估,以及护理不良事件发生情况.结果:分层管理实施后,护士在护理文书、行为规范、护理技能操作、安全管理、心理护理方面的质量评分,均明显高于管理前(P<0.05);护士的自我效能感评分以及上级评价、自评和医生评价评分,均明显高于管理前(P<0.05);分层管理后的不良事件发生率、护理投诉发生率分别是1.25％、0.00％,明显低于管理前的10.00％和7.50％,护理满意度为92.50％,明显高于管理前的77.50％(P<0.05).结论:在消化内科实施护士分层管理方式,能够使各个方面的护理工作质量得到显著提升,有助于防控护理不良事件的发生,同时还能够使护理人员的自我效能感得到显著提升,医生及患者对护理人员的满意度也随之提高,有利于消化内科护理工作的顺利开展.