护士分层管理在消化内科护理管理中的应用效果

摘要

目的分析护士分层管理在消化内科护理管理中的应用效果.方法对我院在2015年7月~2017年7月收治的消化内科患者400例作为分析对象,根据就诊时间的不同分为对照组和观察组两组,对两组护理工作的满意度以及护理质量进行分析.结果两组在护理缺陷、投诉率、护理不良事件发生率方面,观察组优于对照组（P〈0.05）;观察组护理人员的工作水平、患者护理满意度均比对照组高,差异具有统计学意义（P〈0.05）.结论在消化内科护理管理中实施护理分层管理,可以提高患者护理满意度,有效利用护理资源,提高护理工作的秩序性,临床应用价值非常显著.