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基于顾客满意的金融服务营销

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摘要

在激烈的市场竞争中,金融企业要树立以客户为中心的理念,根据金融产品的无形特征和金融服务的人性特征来加强市场营销,以获取竞争优势.

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来源
《合作经济与科技》 |2009年第14期|96-97|共2页
作者
赵伟军;
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作者单位

兰州商学院;

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正文语种 chi
中图分类金融、银行;
关键词
顾客价值; 银行品牌; 金融服务营销;

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