高校办公室服务决策能力提升策略研究

摘要

一、高校办公室人员专业化的内涵本文所谓高校办公室人员专业化,是指高等院校专职从事办公室工作的人员,以提高管理与服务水平为目的,通过系统地教育和培训,掌握教育管理专业知识、技能,实施专业自主,表现专业道德,逐步提高专业水平,成为一个良好的高校管理工作者,最大限度地实现高校管理的社会效益、经济效益的专业化成长过程及状态。一般来说,高校办公室人员专业化应具备的素质包括政治思想素质、