情商管理在高速公路收费工作中的应用

摘要

在经济蓬勃发展的当今社会,情商管理的应用已覆盖众人所熟知的各个行业,如何利用情商管理的专业能力,推动高速公路职工的创业激情,已是当前许多从事高速公路管理工作者普遍关注的课题,本文将结合江苏高速公路近年来营运管理的做法经验及实际收效,从理论解释、内在联系、控制管理等方面,论述情商管理在高速公路收费工作中的重要作用.