“家电医生”张伟:用技术守护每一个家庭

摘要

在家电服务领域流传着一句话:技术不是教出来的,是“摸爬滚打”出来的。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”想要成为真正的技术人员不是一朝一夕能达到的。而海尔洗衣机郑州小微服务工程师张伟练就一身“望闻问切”的本领,他被称为“家电医生”,曾获“全国五一劳动奖章”,是家电服务行业第一个获此殊荣的服务工程师。“对用户服务不好,我觉都睡不着。”张伟说。