交往分析理论在护患沟通中的应用

摘要

cqvip:护患沟通是处理护患之间人际关系的主要手段,与病人的健康密切相关。而影响护患沟通的因素很多,主要一个因素是缺乏相关的心理学知识及相应沟通技巧。交往分析理论认为人格是由家长角色、成人角色、儿童角色构成的。应用交往分析理论能促进护患沟通,使护患关系更融洽。