持续质量改进在艾滋病病人健康教育中的应用

摘要

[目的]探讨持续质量改进在艾滋病（AIDS）健康教育中的应用。[方法]将2010年1月—12月的298例AIDS病人作为对照组,将2011年1月—12月的308例AIDS病人作为观察组,对对照组健康教育方面存在的问题进行分析,对观察组进行持续质量改进,通过改变排班模式,提供个性化健康教育内容,加强专科知识及沟通技巧培训,采取整改措施并评价效果,比较两组病人健康教育知晓率、满意度、失访及复诊情况。[结果]实施持续质量改进1年后,观察组病人对健康教育内容的知晓率及满意度提高,病人的失访率降低,复诊率提高,显著优于对照组（P＜0.01）。[结论]对AIDS病人实施持续质量改进,提高了AIDS病人健康教育质量,降低了失访率。