持续质量改进在健康教育中的应用

摘要

目的：探讨持续质量改进在提高住院患者健康教育知晓率中的应用效果.方法：将2016年医院应用传统方法管理健康教育设为对照组,2017年医院应用持续质量改进管理住院患者健康教育知晓率设为观察组,同时用健康教育知晓率进行评价.对比分析实施两种管理方法后健康教育知晓率、患者满意度的提高情况.结果：实施持续质量改进后健康教育知晓率、患者满意度均高于对照组.两组比较差异具有统计学意义,P＜0.05.结论：持续质量改进可促进健康教育知晓率的提高,满足患者对健康教育知识的需求,增加患者对护士的信任度,促进护患双方的和谐相处,使医院的信誉度得到提升.