由静脉输液引发护患纠纷的原因分析及对策

摘要

通过对静脉输液相关投诉的原因进行分析,认为输入液体外观异常、护士操作程序有误、输液过程中巡视观察不及时、护士健康教育落实不到位、发生输液热源反应等是静脉输液相关投诉的主要原因.并提出相应对策:规范并改进输液技术;严格执行规章制度;加强输液过程中的服务意识;预防输液反应.