个人征信异议处理工作 面临的困境与建议

摘要

一、当前个人征信异议处理工作面临的困境(一)个人征信异议申请事项难辨真假。2020年受新冠疫情影响,中国人民银行为保障受疫情影响的信息主体征信权益,出台了《关于新冠肺炎疫情防控期间信息主体的征信权益保障工作的指导意见》(银办发〔2020〕40号)文件,为受疫情影响的“四类”信息主体征信权益保护提出了明确部署。从文件下发后的实践情况来看,累计受理“因疫情导致逾期”的个人征信异议申请9笔,但依据金融机构异议回复函情况来看,只有3笔记录展示不正确,其余均显示展示正确,无需修改。