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曾锵;
浙江工商大学,管理学院,浙江,杭州,310035;
顾客价值; 服务标准化; 服务定制化;
机译:环境质量,食品和餐馆服务对餐馆的心理形象,顾客感知价值,顾客满意度和顾客行为意图的影响研究:(以BOROUJERD餐馆为例)
机译:评估低成本酒店中服务便利性对顾客行为意图的影响:顾客满意度和感知服务价值的中介作用。
机译:组合式知识密集型业务服务中的服务定制和标准化
机译:服务企业的顾客感知价值,顾客满意度和顾客价值之间的关系研究
机译:响应感知价值和意外事件变量而访问全方位服务餐厅的顾客份额。
机译:2010年年会补编:服务集成专业自治和标准化。在集成服务网络实现中案例管理者之间的标准化表示
机译:匈牙利酒店的服务交付标准化和定制化=标准化和定制匈牙利酒店的服务流程
机译:基于资源的医师服务相对价值量表的国家研究。第3卷。基于资源的相对价值研究的结果和结论,调查程序的最终资源相对值清单,参考文献清单
机译:媒体为创建标准化共享服务提供的标准化共享服务,具有定制独特的价格
机译:基于规则的定制广告服务提供系统定制的广播终端,基于规则的定制广告服务提供方法和定制的广告内容服务方法
机译:柜台上的酒吧具有服务侧,用于分别服务于顾客和与服务侧相对的顾客侧,以及服务和顾客侧之间的信息和/或对象的转移位置
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