用户信息行为视角下的图书馆OPAC功能评价研究

摘要

论文从用户信息行为的视角出发,基于技术接受模型、技术适配模型和信息系统成功模型,利用层次分析法构建了OPAC评价指标体系;选取OPAC的9项常见功能,以CALLS的OPAC系统为测试对象,运用评价指标体系,40位评价者对其进行了评价测试.研究表明:OPAC的常见功能用户认可度并不很高,绩效等级没有达到优良甚至是良好的程度,OPAC功能的设置与创新应立足于用户的需求和评价.