智慧旅游视角下旅游公共服务体系研究——以芜湖市为例

摘要

芜湖市自2013年成为首批国家90个智慧旅游试点城市后,利用先进的信息技术,完成对人与物的认知、操控和智能服务,进而对包含民生工程、环境保护、信息安全、生活服务等各等各式需求作出智能化回应。本文以旅游公共服务系统为研究对象,探讨智慧旅游视角下该体系的理论创新,并应用于芜湖市发展实践,实现旅游公共服务体系在智慧旅游背景下的理实融合与创新。