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5S管理法在临床实验室管理中的应用与体会

         

摘要

5S管理源于日本企业管理,是内部的现代化管理方法,是改善工作程序及环境的方法,其包括"整理(SEIRI)"、"整顿(SEITON)"、"清扫(SEISO)"、"清洁(SEIKETSU)"及"素养(SHITSUKE)",因为这五项内容中它们均以日文词汇的罗马拼音的第一个字母"S"开头,故称之5S[1]。我实验室根据科室具体情况,借鉴企业管理方法,在导入5S管理后彻底改变了工作环境,提高了工作效率,提升了检验人员的素质和中心形象,使服务水平跃上了新台阶。现将具体做法介绍如下:

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