基于均衡准则的多目标即时配送路径优化模型

摘要

当前即时配送领域配送员收入和工作量分配不对等,导致配送员心理失衡、频繁跳槽,已严重影响即时配送平台的正常运营。如何提高运营稳定性、增强竞争力,是当前即时配送平台需关注的重要问题。本文面向配送成本、客户满意度与配送员收入均衡,构建即时配送路径优化模型。综合考虑此问题先取后送、有序配对的特征,将遗传算法的自适应性与蚁群算法的正反馈性相结合,提出了一种有效求解的混合蚁群算法,通过数值实验验证了模型与算法的有效性。结果表明,该模型在显著提升配送员派单量与薪资收入匹配程度的同时,配送成本和客户满意度并没有明显劣化,说明在即时配送优化研究中考虑员工收入具有积极意义。