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旅游服务礼仪在景区导游实践中的探索研究——龟峰山与黄鹤楼景区对比研究

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旅游服务礼仪是导游的基本素质.本文以湖北龟峰山景区及黄鹤楼景区为案例,跟踪调查在不同类型景区实习的旅游专业高职学生的礼仪实践,对调查结果加以对比分析,总结出在不同类型景区的导游服务中礼仪操作的异同,并提出了相应的教学建议.

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来源
《现代职业教育》|2015年第9期|12-13|共2页
作者
章昀萱;
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作者单位

武汉城市职业学院外事外语学院,湖北武汉430000;

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正文语种 chi
中图分类教学理论、教学法;
关键词
服务礼仪; 景区类型; 导游;

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