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地级城市12328电话数据分析与成果应用——以出租汽车投诉工单为例

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摘要

通过介绍地级城市12328电话数据分析的着力点、基本思路、准备工作、关键技术和可视化展示方法,分析了以“月度简报+季度通报+专题分析”为主要载体的数据分析成果及其在行业管理和综合执法等方面的应用.

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来源
《现代交通技术》 |2021年第2期|65-6782|共4页
作者
冯松; 李正银; 孙菲;
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作者单位

常州市交通运输指挥中心常州213004;

江苏省交通通信信息中心南京210001;

常州市交通运输指挥中心常州213004;

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正文语种 chi
中图分类 U-9;
关键词
工单分析; 正则表达式; 文本挖掘技术;

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