有效沟通,化解矛盾

摘要

每位班主任都可能会遇到晓东和小浩这样的孩子,经常“按下葫芦浮起瓢”,一直在处理各种问题。当然,多数教师会和林老师一样,苦口婆心地劝告,但往往收效甚微。当然,我也不太赞同林老师这种“江湖”的做法,这样做可能会在班级埋下“隐瞒”的种子,班主任对班级情况会知之越来越少,学生也不愿意和班主任进行交流了。为此,可以尝试采取如下策略:首先,帮助告状的学生平复情绪。学生毕竟是孩子,控制情绪的能力相对欠缺,往往“一点就着”。作为教师,应该理解学生的情绪。当学生带着怒气来告状时,可以请他们先平复情绪。