沟通满意度研究综述

摘要

沟通满意度作为一个重要的影响组织绩效的变量，其研究已经非常地广泛深入。本文对已有的沟通满意度的研究成果在概念、影响因素、与组织变量的关系等方面进行了总结，为以后的沟通满意度研究提供借鉴。