心理咨询门诊复诊咨客的人群特征分析

摘要

目的 了解综合医院心理咨询门诊复诊咨客的人群特征,及其影响复诊的因素.方法 对573例咨客的复诊情况进行分析.结果 咨客复诊率为31.4%.各年龄段、婚姻、文化程度、职业、户籍、病种的复诊率比较差异有显著统计学意义(P<0.01).男女咨客的复诊率比较差异无统计学意义(P>0.05).直接影响咨客复诊的主要因素为年龄、教育程度、户籍和病种.结论 复诊咨客具有区域文化差异性,应针对咨客具体特征采取灵活的心理干预方式,以提高复诊率和干预效果.