体验营销对消费者购买意愿的影响研究——以Runner Camp运动品牌为例

摘要

体验营销是进入体验经济后的一项重要趋势,借由提供消费者完美的消费体验,创造差异化以吸引消费者。本研究基于涉入理论,对186位Runner Camp门店的消费者进行调查,探讨体验营销对消费者购买意愿的影响,并检验价值感知的中介作用和运动涉入的调节作用。结果发现:体验营销对消费者的价值感知和购买意愿有正向影响;价值感知在体验营销与消费者购买意愿间起中介作用;运动涉入在体验营销与消费者价值感知间起调节作用。