改进ANP方法在汽车4S店远程巡检中数字化研究

摘要

从汽车销售公司远程巡检管理痛点出发,对当前现状和原因进行分析,采用6S管理制度模型对汽车4S店远程管理制度进行评价,采用熵权法和博弈论的综合赋权法改进ANP网络分析法进行定量分析,得出重要影响因子是模型中整顿、清洁和素养,通过数字化技术对重要因子进行改进,优化检查流程。最后通过实例分析方法对A公司前后效果进行评价,对汽车4S店远程巡检有重要指导意义。