人流包分散管理与集中管理的质量比较

摘要

目的 将妇科人流包分散管理与供应室集中管理进行质量比较与分析,并进行满意度调查,为加快供应室集中管理提供依据.方法 随机抽检妇科分散管理与集中管理的人流包各441个,分别记录包布、化学指示卡及器械的达标数,并进行统计学分析,同时分别对两种管理模式进行专科器械处理、供应、使用及下收下送人员的业务水平、服务态度的满意度调查.结果 分散管理抽检的人流包中,包布、化学指示卡及器械的达标数分别为385、403及406个,集中管理抽检的达标数分别为439、440及440个,差别有显著性意义(p<0.05).对专科器械处理、供应、使用及下收下送人员的业务水平、服务态度的满意度,集中管理分别为99.8%、98.0%,明显高于分散管理的70.0%及88.0%.结论 供应室集中管理后的人流包质量优于分散管理的人流包质量,临床科室对集中管理的满意度明显高于分散管理的满意度.集中式管理有效地保障了医疗器械的灭菌质量,符合医院的发展需要.