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PDCA在提升医院行政总值班管理效能中的运用

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摘要

医院行政总值班是医院管理的重要组成部分.笔者通过对医院运用PDCA管理工具加强行政总值班管理的做法和成效进行阐述,提出应不断提升值班人员服务意识和业务素质,建立问题预警机制和多轨值班机制等优化行政总值班管理、提升管理效能的建议.

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来源
《现代医院》 |2016年第12期|1817-1819|共3页
作者
贝兰;
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作者单位

湖北省第三人民医院//湖北省中山医院湖北武汉430033;

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正文语种 chi
中图分类规章制度;
关键词
PDCA管理; 行政总值班; 效能;

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