运用六西格玛方法减少药房药品管理中的差错

摘要

目的 加强药房药品管理,减少差错.方法 采用六西格玛DMAIC模型,确定质量检测点,用数据衡量现有水平,找出关键原因加以改进,并对结果 进行评价和后续的控制.结果 各缺陷率指标显著降低,项目实施有效.结论 六西格玛方法 可以有效提高药房药品管理水平,值得推广.