和谐，从说话做起

摘要

“急事，慢慢地说；大事，清楚地说；小事，幽默地说；没有把握的事，谨慎地说；没有发生的事，不要胡说；做不到的事，不要乱说；讨厌的事，对事不对人说；开心的事，分场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，不要去说；自己的事，做好了再说；未来的事，以后再说；如果对我有不满意的地方，请一定对我说……”这是河南中州铝厂氧化铝分厂二车间为融洽员工关系开出的处事良方。