农民对电子政务服务的采纳意愿及影响因素的实证分析——基于陕西省西安市农民的调查数据

摘要

本文利用陕西省西安市386位农民的实地调查数据，采用logistic模型实证分析了农民对电子政务服务的采纳意愿及其影响因素。研究结果表明，农民对电子政务服务的采纳意愿普遍较高，信息服务层次和公众参与层次的采纳意愿高于在线办事层次的采纳意愿；农民的自我效能、感知有用性、感知信任和主观规范均对电子政务服务采纳意愿产生显著的正向影响。调查数据还进一步表明，不会使用、没听说过政府网站和缺少电脑等硬件是阻碍农民采纳电子政务服务的主要因素。