高速公路运营绩效管理体系的构建对策分析

摘要

高速公路运营管理是一个庞大的系统工程，通过对高速公路的收费、养护、交通、安全服务等系统进行计划、组织、指挥、控制和协调，为高速公路的使用者提供快速、高效、安全畅通的道路及高质量的服务同时，使高速公路企业获得最大经济效益。本文重点分析了我国高速公路运营管理中存在的主要问题，在此基础上提出了借鉴卓越绩效模式以提升高速公路的运营管理水平。