虚拟人力资源管理研究综述

摘要

对于虚拟人力资源的定义，国内外不同的学者从不同方面给出了不同的看法：McNerney（1995）认为虚拟人力资源是“自主服务技术在人力资源中的应用”，这些技术包括：语音应答系统、桌面计算机、多媒体。Connel （1996）认为，虚拟人力资源不只是网络技术，“任何一种使员工在没有人力资源部的条件下输入、修改、获得信息的技术都被认为是虚拟的”。这些技术包括：网络、数据库、局域网、浏览器、文件镜像和多媒体。Lepak&Snel （1998）对虚拟人力资源定义为“虚拟人力资源是以伙伴关系为基础，以信息技术为载体，帮助组织获得、开发和利用智力资本的一种网络结构”。