念好服务创新“四字经”

摘要

＜正＞ 随着入世后金融竞争的日趋激烈,服务创新作为推动商业银行发展与变革的原动力,已经成为金融企业取得竞争优势的重要手段,并为之带来无限的生机和活力,服务创新在金融市场可运作的空间十分广阔,如何全方位审视,把握立足点,找准切入点,正面出击寻求突破,已成为业内人士密切关注的焦点话题,笔者认为,现