量化考核在手术室护理管理工作中的应用

摘要

目的 探讨一种适合手术室护理工作的管理模式.方法 按照各级各类人员职责,制订手术室护理工作质量考核细则、量化工作标准和绩效评价体系.测定各项工作的分值,月底将考核结果汇总公布,并作为奖金分配的依据.结果 实施量化考核前后,出勤率、差错率、病人及医生对护士满意度比较,差异有统计学意义(P＜0.05).实施量化考核后,护士的出勤率、病人及医生对护士的满意度均有所提高,而差错发生率则有所下降.结论 量化管理可提高工作效率和工作质量,是行之有效的管理方法.