量化考核在手术室护理管理中的应用

摘要

护理质量管理包括人、财、物、时间、信息五方面的管理,而各级护理管理人员及临床护理人员的工作态度和行为是决定护理质量的关键因素川。为探讨一种科学合理的手术室护理管理方法,充分调动护理人员工作积极性,加强工作责任心,确保护理质量,笔者科室自2010年10月份起,根据本科工作特点,从工作质量、工作数量、病人满意度(含手术医师满意度)3个方面制定详细的护理工作量化考核细则,对全科洗手护士、巡回护士、敷料器械护士和特殊岗位护士进行量化考核,作为奖金分配的依据。经过1年多的实践,取得了满意的效果。