虚拟品牌社区知识共享对企业服务创新的影响机理分析--关系嵌入视角

摘要

本文基于关系嵌入视角、研究了虚拟品牌社区知识共享对企业服务创新的影响。通过关系嵌入理论与知识共享理论及相关文献的探索性研究，分析了关系嵌入的虚拟品牌社区知识共享对企业服务创新影响的其影响机理。该研究对理解关系嵌入、知识共享及企业服务创新之间的关系提供理论依据，为企业通过关系嵌入在虚拟品牌社区开展知识共享以及有效地进行服务创新具有一定指导意义。