用户研究在产品设计中的应用

摘要

任何一个产品从前期研究、总体设计直到具体设计和实施都要经历一个复杂的过程.用户研究中的可用性研究对于整个产品开发过程有着非常大的指导性作用.可以说,"以用户为中心"的设计从本质上来说就是以"可用性"为标准来对产品的开发进行指导和评估.用户研究是想更好地去理解您的用户,对于企业来说,真正想了解的内容都是什么呢?答案将会决定应该使用哪种研究方法,因为特定的方法是为发现特定类型的信息量身定做的.