59例老年人出境旅游纠纷民事诉讼案例分析及其建议

摘要

cqvip:了解老年人出境旅游纠纷的现状,探讨老年人出境旅游纠纷的原因及防范措施。采用文本分析法和文本计量法,将中国裁判文书网、无讼网上搜集的59例民事诉讼案件的关键信息录入EXCEL软件进行并分析。发现案件数量呈上升趋势,涉诉旅游目的地以亚洲为主;纠纷类型以旅游合同纠纷为主;旅游经营者败诉率较高等现象。提出应不断完善旅游法制建设,加强出境旅游市场监管;规范出境旅游合同,明确境内旅游经营者与境外地接社的责任分担等建议。