基于Web使用挖掘的企业电子商务平台研究

摘要

随着Internet的普及,电子商务已经成为现代企业进行商务活动的必然趋势.充分利用数据挖掘技术,可进行电子商务海量信息采集,辅助商家理解用户行为,从而改进站点结构,调整销售策略,提供个性化服务.首先介绍Web使用挖掘,然后分析了应用于电子商务中的Web挖掘技术.最后从优化网站设计、改善企业客户关系管理和改进企业网络营销三个方面阐述了Web使用挖掘的应用.