国外商业银行人工智能应用场景的创新

摘要

本文从开展个性化营销、创新客户沟通方式、投资决策支持工具、智能银行助手等方面研究国外银行开展人工智能应用的创新案例,为我国商业银行的创新工作提供借鉴。