对核心人力资源的“承诺制”管理——SNELL模型对建立中国广告企业人力资源管理模式的启示

摘要

经历了20多年的快速发展，中国的广告业在很多方面取得了举世瞩目的进展，如：创意、设计、广告行业规则的建立，等等。但中国广告业在人力资源管理方面却面临一系列挑战。一个突出的人力资源问题是：广告行业的人才平均流动率高于其他一般行业，见图一。为什么中国的广告业在其他方面取得如此大的进展的同时，人力资源问题却越来越突出了呢？这里有很多原因。其中个重要的原因是：广告业没有找到一种适合自己行业特点的人力资源管理体系。本文试图从美国康奈尔大学Snell教授的模型出发，找寻一种建立中国广告业人力资源管理体系的有用的框架。