落实责任 简化流程在为民服务的道路上不断前进

摘要

鞍山市卫计委自2014年与民心网联网办理群众诉求以来，始终秉承民心网多年来“暴露问题不可耻、解决问题最重要、为民办事最光荣”的工作理念，加大民心网群众诉求办理力度，切实提升群众满意度。自2014年8月受理第一件群众投诉至今年8月末，所办理的群众诉求件均获得民心网五星或五星以上评价，