品管圈在骨科优质护理服务中的应用

摘要

目的探讨品管圈在骨科优质护理服务病房中对健康教育满意度的影响。方法将2015年4—5月住院患者180例作为对照组,将2015年7—8月住院患者186例作为观察组,对照组采用随机宣教,观察组采用品管圈方法。分析观察组健康教育效果,比较两组健康知识知晓率。结果观察组品管圈开展后健康教育效果高于品管圈开展前。观察组健康教育知识知晓率和满意率高于对照组（P〈0.05）。结论品管圈活动在骨科优质护理服务病房中应用可以提高健康教育满意度。