9S管理模式在门诊护理管理中的实践研究

摘要

随着医疗卫生事业改革的深化,医疗市场竞争日益激烈,为使医院在竞争中立于不败之地,急需解决的问题是转变经营管理模式,提高医疗服务质量,建立品牌医院.在医院管理中引入9S 管理模式,是管理理念的拓展和升华,其不仅包含了培养个体自觉意识来促进工作环境的美化,还注重个体素养的提高,强调相互间的团结协作,促进团体方方面面的满意,是值得借鉴和推广的管理理念.