从过程管理入手防范门诊输液室护理纠纷

摘要

针对门诊护理工作的特点,从过程管理入手,采取有效的防范措施,避免和减少护理纠纷。方法:细化工作中每一个环节,将"查对"贯穿于工作的全过程。防范和巧妙化解护理纠纷,防止事态恶化。