住院患者评选优秀护士时的心理浅析

摘要

在全院各临床科室开展优质服务模范护士评选活动是我院加强医德医风建设的重要举措之一,医院各级领导对此高度重视,在各个临床科室设立专门投票箱,由护士长负责患者及家属的投票工作,由护理部每月定期组织人员对投票结果进行登记总结,结果作为年终评选医院优秀护士的重要参考依据之一.但在实际开展过程中,患者在评选时不同的心理状态,直接影响到了评选结果的客观性和真实性.通过我们对患者及家属在评选时的不同心理状态进行分析,并给予科学的引导,保证了此项评选活动的顺利开展,同时提高了我院的护理工作质量和优质护理服务水平.