使用导医辅助门诊护士工作方法探讨

摘要

目的：解决我院因护理人员缺编所致的门诊护理人员不足的问题。方法按照一定的比例为门诊护士配备导医人员，经培训后协助门诊护士完成工作，对导医和门诊护士进行明确分工，两者有分工有合作，以门诊护士为主负责门诊工作，导医受门诊护士指导。结果采用导医辅助门诊护士工作后，患者满意度提高，门诊就诊秩序好转，纠纷减少。结论在护士人力资源严重不足的情况下，使用一定比例的导医辅助门诊护士完成工作，同样可达到预期目的，可以作为解决人员不足的一种途径。