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输液室护理质量持续改进的实践与体会

         

摘要

@@ 输液室每天接待各专科、各病种、各种文化层次、各种性格的患者,进行输液,皮内、皮下、肌肉注射及静脉推注等治疗,处理药物不良反应等突发事件,发现并处理疑似传染病例等问题过程中,容易产生护患矛盾,难免发生纠纷.

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